Rekisterinpitäjä

Renewphbacken
Aleksanterinkatu 52, 00100 Helsinki, Suomi
Sähköposti: assist@renewphbacken.world
Puhelin: +358 50 475 2181

Kerättävät Henkilötiedot

Keräämme seuraavia henkilötietoja puisten asusteiden tilausten käsittelyä ja asiakaspalvelua varten:

• Nimi ja yhteystiedot (osoite, puhelinnumero, sähköposti)
• Tilaus- ja maksutiedot
• Toimitusosoite
• Asiakasviestintä ja palautepyynnöt
• Verkkosivuston käyttötiedot (IP-osoite, selaintyyppi, vierailuajat)

Tietojen Käyttötarkoitus

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin laillisiin tarkoituksiin:

• Tilausten käsittely ja puisten asusteiden toimitus
• Asiakaspalvelun tarjoaminen ja yhteydenpidon hoitaminen
• Tuotteiden ja palveluiden kehittäminen
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (kirjanpito, verotus)
• Markkinointiviestintä (vain suostumuksesi perusteella)
• Verkkosivuston toiminnallisuuden ylläpito ja parantaminen

Oikeusperuste Käsittelylle

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla oikeusperusteilla:

• Sopimuksen täytäntöönpano (tilausten käsittely)
• Lakisääteinen velvoite (kirjanpito)
• Oikeutettu etu (asiakaspalvelu, tuotekehitys)
• Suostumus (markkinointiviestintä)

Tietojen Luovutus

Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Voimme luovuttaa tietoja seuraavissa tilanteissa:

• Toimitus- ja logistiikkakumppanit (puisten asusteiden toimitus)
• Maksunvälittäjät (turvallinen maksutapahtumien käsittely)
• IT-palveluntarjoajat (verkkosivuston ylläpito)
• Viranomaiset (lain edellyttämissä tilanteissa)

Kaikki kumppanimme ovat sitoutuneet noudattamaan tietosuojalainsäädäntöä.

Tietojen Säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen:

• Asiakastiedot: Asiakassuhteen ajan ja 2 vuotta sen päättymisen jälkeen
• Tilaus- ja maksutiedot: 6 vuotta kirjanpitolain mukaisesti
• Markkinointisuostumukset: Kunnes peruutat suostumuksen
• Verkkosivuston käyttötiedot: 12 kuukautta

Tietoturva

Suojaamme henkilötietojasi asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla turvatoimilla:

• SSL-salattu tiedonsiirto
• Turvallinen palvelinympäristö
• Pääsynhallinta ja käyttöoikeuksien rajoitus
• Säännölliset tietoturva-auditoinnit
• Henkilöstön tietosuojakoulutus

Rekisteröidyn Oikeudet

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi:

• Tarkastusoikeus: Oikeus saada tieto käsiteltävistä henkilötiedoista
• Oikaiseminen: Oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista
• Poisto: Oikeus vaatia tietojen poistamista tietyissä tilanteissa
• Käsittelyn rajoitus: Oikeus pyytää käsittelyn rajoittamista
• Siirto: Oikeus saada tiedot koneluettavassa muodossa
• Vastustaminen: Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä
• Suostumuksen peruutus: Oikeus peruuttaa antamasi suostumus

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse assist@renewphbacken.world tai puhelimitse +358 50 475 2181.

Evästeet

Verkkosivustomme käyttää evästeitä käyttökokemuksen parantamiseksi. Lue lisää evästekäytännöstämme.

Muutokset Tietosuojakäytäntöön

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista verkkosivustollamme ja tarvittaessa sähköpostitse. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojakäytännöstämme tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:

Renewphbacken
Aleksanterinkatu 52, 00100 Helsinki, Suomi
Sähköposti: assist@renewphbacken.world
Puhelin: +358 50 475 2181
Aukioloajat: Ma-Pe 10:00-18:00, La 11:00-16:00